Steam退款处于待受理状态，用户在这漫长等待过程中，内心交织着忐忑与期待两种情绪，忐忑源于不知退款能否顺利通过审核，担忧出现意外情况导致退款失败；而期待则是希望能成功拿回款项，满足自身对游戏购买决策变更等需求，这种复杂的心情时刻牵动着用户，他们密切关注着退款进度，每一分每一秒的等待都仿佛在煎熬中夹杂着对结果的期盼，渴望最终能迎来一个满意的退款处理结果，让自己悬着的心落地。
在Steam的世界里，当玩家发起退款申请后，“待受理”三个字往往会让人心生复杂的情绪，这三个字，就像是一场未知旅程的开始,每一秒的等待都充满了不确定性。
当玩家点击退款按钮，提交相关退款理由后，便进入了“待受理”阶段，玩家的心仿佛悬在了半空，期待着能迅速得到回应，顺利拿回购买游戏的款项，毕竟那可能是一笔不小的开支，又担忧着会不会遇到各种波折，比如申请被驳回,自己的心血就会付诸东流。
在待受理的这段时间里，玩家会频繁地查看Steam客户端，希望能看到状态的更新，大多数时候，页面上依旧显示着“待受理”，没有任何新的消息，这种等待的煎熬，就如同等待开奖结果一般,既焦急又无奈。
每一次刷新页面，都像是在拨动自己紧张的心弦，玩家会开始回想购买游戏时的场景，思考自己退款理由是否足够充分，会不会因为某个细节没处理好，导致退款申请无法通过？这种自我怀疑在待受理阶段愈发强烈。
“待受理”的时间长短也毫无规律可言，有的玩家可能几个小时后就收到了退款成功的消息，而有的玩家却要等待一整天甚至更长时间，在这段等待的时光里，玩家只能默默祈祷，希望自己的退款申请能够顺利通过，让这场忐忑的等待最终迎来满意的结局。